Áo Khoác Len Cardigan Dài Tay Kiểu Dáng Thường Ngày

GIAO HÀNG & VẬN CHUYỂN

Giao hàng tiêu chuẩn 

Đơn hàng sẽ được giao bởi dịch vụ bưu chính quốc gia của quốc gia đích. Đối với các chuyến hàng bên ngoài Hoa Kỳ, bạn có thể được yêu cầu ký nhận gói hàng để nhận hàng, và do đó vui lòng chọn địa chỉ có người nhận gói hàng trong giờ làm việc. 

• Bạn có vận chuyển quốc tế không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển toàn cầu! 

• Thời gian vận chuyển thường mất bao lâu?

1. Thời gian xử lý thông thường 5-9 ngày làm việc
2. Thời gian vận chuyển
   Đối với các đơn hàng tại Mỹ: 
   Vận chuyển tiêu chuẩn: 7-10 ngày làm việc 
   
   
   Đối với các đơn hàng ngoài Mỹ: 
   Vận chuyển tiêu chuẩn: khoảng 10-15 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hàng = Thời gian xử lý + Thời gian vận chuyển
4. Phí vận chuyển tiêu chuẩn:

   Đơn hàng trên 129$ --- Miễn phí vận chuyển

   Đơn hàng 0$-78,99$ --- Phí vận chuyển 7,99$

   Đơn hàng 79$-128,99$ --- Phí vận chuyển 9,99$

   (Chỉ áp dụng cho các đơn hàng có tổng giá trị sau khi giảm giá)
   
   Do tác động toàn cầu của COVID-19, dịch vụ chuyển phát nhanh trực tuyến ở một số quốc gia và khu vực đã bị chậm trễ về thời gian. Thời gian giao hàng đến bạn sẽ khác với thời gian ước tính từ 15-30 ngày.
   
   Do kỳ nghỉ Tết Nguyên đán dài, cả sản xuất và vận chuyển sẽ bị chậm trễ. Đối với các đơn hàng từ ngày 26 tháng 1 đến ngày 6 tháng 2, sẽ có một số chậm trễ, hy vọng quý khách thông cảm! Chúc mừng năm mới!
   
   Do thiếu kênh hậu cần ở một số quốc gia và khu vực, các công ty hậu cần tính phí hậu cần cao hơn ở các quốc gia này. Chi phí hậu cần ở các quốc gia này như sau: (các quốc gia có chi phí hậu cần cao hơn: Guatemala, Lebanon, Colombia, Andorra, Morocco, Azerbaijan, Bermuda, Bahrain, Kazakhstan, Argentina, Monaco, Nam Phi, Jordan, Ai Cập, Armenia, Macedonia, Cộng hòa Nam Tư cũ của, Qatar, Gibraltar, Tunisia, Chile, Montenegro, New Caledonia, Uruguay, Peru, Serbia, Brazil, Moldova, Albania)

   Đơn hàng trên 129$ --- Miễn phí vận chuyển

   Đơn hàng 0$-78,99$ --- Phí vận chuyển 16,99$

   Đơn hàng 79$-128,99$ --- Phí vận chuyển 21,99$

   (Chỉ áp dụng cho các đơn hàng có tổng giá trị sau khi giảm giá)
   
   
   *Rất tiếc, chúng tôi không thể vận chuyển đến các quốc gia/khu vực sau:

   Ấn Độ, Brazil, Thái Lan, Dominica, Polynesia thuộc Pháp, Guiana thuộc Pháp, Maldives, Panama, Ecuador, Guadeloupe, Martinique, Réunion, Iraq, Palau, Quần đảo Turks và Caicos, Seychelles, Mozambique, Mauritius, Trinidad và Tobago, Zambia, Bờ Biển Ngà

Thời gian giao hàng không được đảm bảo cho Vận chuyển tiêu chuẩn và do đó chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Vận chuyển nhanh nếu có một ngày bạn muốn nhận hàng. Các thông tin trên là thời gian ước tính cần thiết của dịch vụ bưu chính và không bao gồm thời gian xử lý của Hải quan ở quốc gia đích. Trong một số trường hợp, văn phòng Hải quan địa phương của quốc gia bạn có thể yêu cầu thêm tài liệu và thời gian để thông quan gói hàng của bạn, và điều này cũng có thể gây chậm trễ thêm trong việc giao hàng. 

Thuế nhập khẩu và các loại phí:
Ngoại trừ Hoa Kỳ, một số quốc gia/khu vực đã tính 10% thuế khi thanh toán, và công ty chuyển phát nhanh sẽ không tính phí khách hàng nữa. (Chẳng hạn như Anh và 27 quốc gia EU: Áo, Bỉ, Bulgaria, Hungary, Đức, Hy Lạp, Đan Mạch, Ireland, Tây Ban Nha, Ý, Síp, Latvia, Litva, Luxembourg, Malta, Hà Lan, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Slovakia, Slovenia, Phần Lan, Pháp, Croatia, Cộng hòa Séc, Thụy Điển và Estonia) Ngoại trừ các quốc gia trên, nếu những quốc gia khác cần phải trả thuế nhập khẩu, thuế hải quan và các khoản phí hải quan liên quan cho việc nhập khẩu. Các khoản phí này (nếu có) do hải quan của quốc gia đích xác định và thu. Để biết thêm thông tin chi tiết về các khoản phí, vui lòng liên hệ trực tiếp với hải quan địa phương của bạn.

• Làm cách nào để nhận mã theo dõi & truy vết của tôi?

Mọi khách hàng sẽ tự động nhận được mã theo dõi & truy vết của họ, ngay khi chúng tôi chuẩn bị đơn hàng của bạn để vận chuyển. Mã theo dõi & truy vết sẽ được gửi đến Email của bạn, mà bạn đã điền vào hệ thống của chúng tôi. Trong một số trường hợp, thông tin theo dõi của nhà vận chuyển chỉ có thể có sau 1-2 ngày làm việc sau khi đơn hàng được vận chuyển. 

• Gói hàng của tôi sẽ được giao đến nhà tôi hay đến bưu điện để tôi nhận?

Đơn hàng của bạn sẽ được giao đến nhà bạn. Có thể có những trường hợp ngoại lệ dịch vụ giao hàng tận nơi không được cung cấp ở các thành phố/khu vực/quốc gia cụ thể, mặc dù điều này hiếm. 

• Khi nào bạn sẽ gửi đơn hàng của tôi?

Các đơn hàng được đặt bằng vận chuyển tiêu chuẩn của chúng tôi sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. 

Vui lòng dành thêm thời gian để đơn hàng của bạn được xử lý trong các ngày lễ công cộng và thời gian bận rộn. Hải quan và Dịch vụ Bưu chính cũng có thể yêu cầu thêm thời gian để xử lý/giao hàng trong mùa cao điểm hoặc trước các lễ hội lớn (ví dụ: Ngày lễ tình nhân). Để biết chi tiết về các ngày lễ công cộng ở quốc gia đích, vui lòng tham khảo trang web của chính phủ địa phương. Vui lòng lưu ý rằng có thể xảy ra chậm trễ do chờ ủy quyền thanh toán. 

• Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi?

Đối với công cụ theo dõi chung toàn cầu: 

• Tại sao tôi phải trả phí vận chuyển tiêu chuẩn cho đơn hàng của mình?

Miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn chỉ áp dụng cho các đơn hàng có tổng giá trị (sau khi giảm giá) trên 129 USD trong các trường hợp bình thường, nếu không sẽ phải trả phí vận chuyển cố định. Chi phí vận chuyển đổi trả hàng do người mua chịu.
Thuế nhập khẩu & Thuế 

Một số quốc gia ngoài Hoa Kỳ có thể yêu cầu thuế nhập khẩu, thuế và các khoản phí Hải quan liên quan cho việc nhập khẩu, và chi phí không được bao gồm trong các khoản thanh toán bạn đã thực hiện cho chúng tôi. Các khoản phí này, nếu có, do văn phòng Hải quan của quốc gia đích xác định và thu. Để biết thêm chi tiết về các khoản phí, vui lòng liên hệ trực tiếp với văn phòng Hải quan địa phương của bạn. 

Vẫn chưa nhận được câu trả lời của bạn? Gửi email cho chúng tôi bất cứ lúc nào tại service@mokashe.com Bạn thậm chí có thể liên hệ với chúng tôi trên Facebook.