Lässiger Langarm-Strickcardigan

LIEFERUNG & VERSAND

Standardversand 

Bestellungen werden vom nationalen Postdienst des Ziellandes geliefert. Für den Versand außerhalb der Vereinigten Staaten müssen Sie möglicherweise das Paket unterschreiben, um den Artikel zu erhalten. Bitte wählen Sie daher eine Adresse, an der jemand während der Geschäftszeiten das Paket entgegennehmen kann. 

• Versenden Sie international?

Ja, wir bieten weltweiten Versand an! 

• Wie lange dauert der Versand normalerweise?

1. Bearbeitungszeit: Normalerweise 5-9 Werktage
2. Lieferzeit
   Für US-Bestellungen: 
   Standardversand: 7-10 Werktage 
   
   
   Für Nicht-US-Bestellungen: 
   Standardversand: ca. 10-15 Werktage
3. Empfangszeit = Bearbeitungszeit + Lieferzeit
4. Standardversandgebühr:

   Bestellung über $129 --- Kostenloser Versand

   Bestellung $0-$78.99 --- Versandkosten $7.99

   Bestellung $79-$128.99 --- Versandkosten $9.99

   (Gilt nur für Bestellungen mit einem Gesamtwert nach Rabatt)
   
   Aufgrund der globalen Auswirkungen von COVID-19 kam es bei den Online-Express-Lieferdiensten in einigen Ländern und Regionen zu Verzögerungen. Die Lieferzeit für Ihre Bestellung kann um 15-30 Tage von der geschätzten Zeit abweichen.
   
   Aufgrund der langen Ferien zum chinesischen Neujahr verzögern sich sowohl Produktion als auch Versand. Bei Bestellungen zwischen dem 26. Januar und dem 6. Februar wird es zu Verzögerungen kommen, wir bitten um Ihr Verständnis! Frohes chinesisches Neujahr!
   
   Aufgrund des Mangels an Logistikkanälen in einigen Ländern und Regionen berechnen Logistikunternehmen in diesen Ländern höhere Logistikkosten. Die Logistikkosten in diesen Ländern sind wie folgt: (Länder mit höheren Logistikkosten: Guatemala, Libanon, Kolumbien, Andorra, Marokko, Aserbaidschan, Bermuda, Bahrain, Kasachstan, Argentinien, Monaco, Südafrika, Jordanien, Ägypten, Armenien, Mazedonien, die ehemalige jugoslawische Republik, Katar, Gibraltar, Tunesien, Chile, Montenegro, Neukaledonien, Uruguay, Peru, Serbien, Brasilien, Moldawien, Albanien)

   Bestellung über $129 --- Kostenloser Versand

   Bestellung $0-$78.99 --- Versandkosten $16.99

   Bestellung $79-$128.99 --- Versandkosten $21.99

   (Gilt nur für Bestellungen mit einem Gesamtwert nach Rabatt)
   
   
   *Leider können wir nicht in die folgenden Länder/Regionen versenden:

   Indien, Brasilien, Thailand, Dominica, Französisch-Polynesien, Französisch-Guayana, Malediven, Panama, Ecuador, Guadeloupe, Martinique, Réunion, Irak, Palau, Turks- und Caicosinseln, Seychellen, Mosambik, Mauritius, Trinidad und Tobago, Sambia, Elfenbeinküste

Die Lieferzeit ist beim Standardversand nicht garantiert, daher würden wir den Expressversand vorschlagen, wenn Sie einen bestimmten Termin einhalten möchten. Die oben genannten Zeiten sind Schätzungen des Postdienstes und beinhalten nicht die Bearbeitungszeit des Zolls im Zielland. In einigen Fällen kann die örtliche Zollbehörde Ihres Landes zusätzliche Dokumente und Zeit für die Zollabfertigung Ihres Pakets benötigen, was zu weiteren Verzögerungen bei der Lieferung führen kann. 

Einfuhrsteuern und Zölle:
Mit Ausnahme der Vereinigten Staaten haben einige Länder/Regionen bereits eine Steuer von 10 % an der Kasse erhoben, und das Kurierunternehmen wird den Kunden keine weiteren Gebühren berechnen. (Wie das Vereinigte Königreich und die 27 EU-Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Ungarn, Deutschland, Griechenland, Dänemark, Irland, Spanien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweden und Estland) Außer in den oben genannten Ländern müssen andere gegebenenfalls Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren für Importe zahlen. Diese Gebühren (falls zutreffend) werden vom Zoll des Ziellandes festgelegt und erhoben. Für detailliertere Informationen zu Gebühren wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Zoll.

• Wie erhalte ich meinen Track&Trace-Code?

Jeder Kunde erhält seinen Track&Trace-Code automatisch, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist. Der Track&Trace-Code wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, die Sie in unserem System hinterlegt haben. In einigen Fällen sind die Sendungsverfolgungsinformationen des Spediteurs erst 1-2 Werktage nach dem Versand der Bestellung verfügbar. 

• Wird mein Paket zu mir nach Hause oder zur Post geliefert, damit ich es abholen kann?

Ihre Bestellung wird bei Ihnen zu Hause ankommen. Es kann Ausnahmen geben, dass der Haus-zu-Haus-Lieferservice in bestimmten Städten/Gebieten/Ländern nicht angeboten wird, obwohl dies selten ist. 

• Wann versenden Sie meine Bestellung?

Bestellungen, die mit unserem Standardversand aufgegeben werden, werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. 

Bitte planen Sie während Feiertagen und Stoßzeiten zusätzliche Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ein. Zoll- und Postdienste benötigen möglicherweise auch zusätzliche Zeit für die Bearbeitung/Lieferung während der Hochsaison oder vor größeren Festen (z. B. Valentinstag). Details zu Feiertagen im Zielland finden Sie auf der Website der lokalen Regierung. Bitte beachten Sie auch, dass es aufgrund ausstehender Zahlungsautorisierungen zu Verzögerungen kommen kann. 

• Wie verfolge ich meine Bestellung?

Für ein weltweit gängiges Tracking-Tool: 

• Warum muss ich die Standardversandgebühr für meine Bestellung bezahlen?

Kostenloser Standardversand gilt unter normalen Umständen nur für Bestellungen mit einem Gesamtwert (nach Abzug) über 129 USD, andernfalls wird eine Pauschalversandgebühr erhoben. Die Versandkosten für Rücksendung und Umtausch trägt der Käufer.
Einfuhrsteuern & Zölle 

Einige Länder außerhalb der Vereinigten Staaten können Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren für Importe verlangen, und die Kosten sind nicht in den Zahlungen enthalten, die Sie an uns geleistet haben. Diese Gebühren, falls zutreffend, werden vom Zollamt des Ziellandes festgelegt und erhoben. Für weitere Einzelheiten zu den Gebühren wenden Sie sich bitte direkt an Ihr örtliches Zollamt. 

Haben Sie immer noch keine Antworten? Senden Sie uns jederzeit eine E-Mail an service@mokashe.com Sie können uns sogar auf Facebook kontaktieren.